現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論大伙兒在選購(gòu)哪些產(chǎn)品，大伙兒都是會(huì)充分考慮售后服務(wù)難題的必要性，售后服務(wù)難題對(duì)在產(chǎn)品的中后期利用中存有非常大的功效，一個(gè)好的公司很有可能在中后期供給優(yōu)良的售后服務(wù)是尤為重要的，自然對(duì)立體停車設(shè)備跟立體停車設(shè)備這一行，售后服務(wù)也是不可忽視的，立體停車設(shè)備的基本建設(shè)成本高，一個(gè)好的公司很有可能供給好的售后服務(wù)對(duì)立體停車設(shè)備是必須的，而且我們公司在立體停車設(shè)備基本建設(shè)這一領(lǐng)域基本建設(shè)中早已做到完善環(huán)節(jié)，在售后服務(wù)上我們也供給了優(yōu)良的售后服務(wù)管理體系，確保大伙兒在中后期利用中的保障性住房。

我們公司的售后服務(wù)管理體系以下:

　　一、 產(chǎn)品發(fā)放考試合格書(shū)跟利用使用說(shuō)明，以保證客戶能恰當(dāng)設(shè)備利用公司產(chǎn)品。

　　二、 公司確保原廠的產(chǎn)品均按相關(guān)規(guī)范生產(chǎn)制造跟考試，不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品決不會(huì)原廠。確保嚴(yán)苛執(zhí)行、兌付產(chǎn)品三包，嚴(yán)苛執(zhí)行產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)劃分，對(duì)原廠產(chǎn)品自送貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品設(shè)備12個(gè)月之內(nèi)（以先去者為限），若買家很有可能證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司提倡的方式恰當(dāng)設(shè)備與利用；很有可能證實(shí)產(chǎn)品本身確實(shí)有設(shè)計(jì)方案、材料或生產(chǎn)加工缺陷，并向本公司明確提出申請(qǐng)書(shū)，本公司將缺陷產(chǎn)品完全免費(fèi)招回檢修，調(diào)換或按訂購(gòu)價(jià)全額的退錢。

　　三、 客戶一件事公司產(chǎn)品明確提出質(zhì)量質(zhì)疑，公司確保在收到客戶提出質(zhì)疑后兩天內(nèi)做出解決觀點(diǎn)。如要當(dāng)場(chǎng)處理的，確保派遣技術(shù)方法服務(wù)項(xiàng)目工作人員，并保證質(zhì)量難題不處理服務(wù)項(xiàng)目工作人員不褪去。對(duì)每一件用戶滿意度的產(chǎn)品德量難題及事件處理我公司將給予歸檔。

　　四、 在一切狀況下，本公司均不擔(dān)負(fù)因缺陷產(chǎn)品檢修，調(diào)換而造成 的勞務(wù)公司、材料、機(jī)器設(shè)備、工程項(xiàng)目或其他相關(guān)的連同費(fèi)用。本公司該項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾很有可能替代其他明確或暗示著形勢(shì)產(chǎn)品德量貸款擔(dān)保，而且可視作買家的抵付跟賣家的責(zé)任。

為了更好地確保你的機(jī)器設(shè)備畸型運(yùn)作、增加機(jī)器設(shè)備利用使用壽命，我公司秉持“全年無(wú)休令人滿意顧客”的規(guī)則一直堅(jiān)持“用，客戶至上，服務(wù)項(xiàng)目”的中心思想并樹(shù)破起的售后服務(wù)管理體系。售后服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)各一二線城市。售后服務(wù)部有著一批受到培訓(xùn)的技術(shù)工程師跟方法工作人員，并機(jī)器設(shè)備了技術(shù)的修車工具及檢測(cè)儀器，24小時(shí)24小時(shí)給你供給立即便捷的售后服務(wù)。

售后服務(wù)籌算

1、質(zhì)保期限期

機(jī)器設(shè)備歷經(jīng)工程驗(yàn)收成績(jī)及格之日起12個(gè)月供給完全免費(fèi)質(zhì)保保養(yǎng)。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

學(xué)習(xí)培訓(xùn)配額：招標(biāo)會(huì)方派選2位工作人員赴當(dāng)場(chǎng)開(kāi)展動(dòng)期一周的教育訓(xùn)練實(shí)際操作工作人員。

培訓(xùn)計(jì)劃：關(guān)鍵以實(shí)際操作、常見(jiàn)故障清除、保養(yǎng)為教育課程內(nèi)容。并側(cè)重于下列三點(diǎn)：

處理日常維護(hù)保養(yǎng)

應(yīng)急處理

日常利用

3、售后服務(wù)內(nèi)容

　　A、傳動(dòng)系統(tǒng)部分，

　　B、應(yīng)急處理。

4、售后服務(wù)承諾

若造成重特大質(zhì)量難題，保質(zhì)期從新開(kāi)始籌算。本公司供給終身設(shè)備維護(hù)。在畸型利用，按時(shí)每月由本公司派員執(zhí)行保養(yǎng)，并調(diào)換零部件。保質(zhì)期為一年。

在保質(zhì)期內(nèi)，因賣家生產(chǎn)制造質(zhì)量而展現(xiàn)的貨品常見(jiàn)故障，賣家供給全天緊急質(zhì)保服務(wù)項(xiàng)目。

若因?qū)嶋H操作原因不善導(dǎo)致的機(jī)器設(shè)備常見(jiàn)故障，賣家仍會(huì)協(xié)助清除常見(jiàn)故障，恢復(fù)或調(diào)換零部件，需調(diào)換零部件時(shí)，調(diào)換零部件的材料費(fèi)用由買家擔(dān)負(fù)。如因賣家未按合同書(shū)劃分，學(xué)習(xí)培訓(xùn)買家工作人員或未郵遞安全操作規(guī)程跟設(shè)備、利用使用說(shuō)明造成的，仍由賣家全部免費(fèi)給予清除。

5、本公司供給高品質(zhì)的”三包”售后服務(wù)：

完全免費(fèi)檢修或調(diào)換有缺陷的貨品或構(gòu)件的回應(yīng)歲月：完全免費(fèi)檢修或調(diào)換有缺陷的貨品或構(gòu)件的回應(yīng)歲月：1天；完全免費(fèi)檢修或調(diào)換有缺陷的貨品或構(gòu)件的限期：三天。

保質(zhì)期內(nèi)造成的零部件不畸型的磨壞，或產(chǎn)品德量不符合生產(chǎn)工藝流程要求，或者非人為因素起因而毀壞、起效的零部件、電子元件跟零配件，造成上述所說(shuō)情況不但于上述所說(shuō)情況時(shí)，賣家須完全免費(fèi)供給服務(wù)項(xiàng)目；并調(diào)換所述零部件、電子元件、備件跟零配件。

立即供給合同書(shū)貨品利用跟維護(hù)保養(yǎng)層面的全新方法信息內(nèi)容跟材料。

調(diào)換零部件價(jià)錢終身享有批發(fā)價(jià)。

在保質(zhì)期期滿前的后一個(gè)月，在類別當(dāng)場(chǎng)，對(duì)所購(gòu)機(jī)器設(shè)備開(kāi)展通例保養(yǎng)，個(gè)別情況下，不用調(diào)換零部件。

保質(zhì)期滿時(shí)展現(xiàn)機(jī)器設(shè)備常見(jiàn)故障時(shí)，賣家仍會(huì)搞好售后服務(wù)，在收到買家的告知后，在所述期限內(nèi)賣家趕來(lái)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)展難題解決。買賣彼此應(yīng)簽署收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備維護(hù)合同。

6、相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備維護(hù)跟零配件供給

產(chǎn)品完全免費(fèi)設(shè)備維護(hù)滿期后，產(chǎn)品的檢修與保養(yǎng)（下稱“設(shè)備維護(hù)”）將進(jìn)到服務(wù)。我們確保向買家供給終身有償服務(wù)設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，供給保質(zhì)期外政策優(yōu)惠設(shè)備維護(hù)附加費(fèi)為30元/月小包包，50元/月硬包。

之上是我公司供給的優(yōu)良售后服務(wù)管理體系，售后服務(wù)對(duì)中后期維護(hù)保養(yǎng)是必須的，大伙兒在選擇立體停車設(shè)備基本建設(shè)的另外，理應(yīng)選擇好的公司，售后服務(wù)管理體系的才能走得更長(zhǎng)久，立體停車設(shè)備選擇就上飛馬華源立體停車設(shè)備比較有限公司，售后服務(wù)管理體系，技術(shù)只為您服務(wù)。